対人関係について皆さん悩まれてますよね。アドラーも「すべての悩みは対人関係の悩み」というほどです。
皆さんの対人関係の悩み解消、対人関係の好転に役立つテクニックを紹介します。
対人関係で重要なのは？
対人関係で重要なのは相手の興味・欲求を満たしてあげることです。
人類普遍的な興味は「自分自身のこと」、そして人類普遍的な欲求は「重要な人だと認められたい」です。
これらを対人関係の中で満たすことで、相手と良好な対人関係、愛される人間関係を築けます。
①相手の興味を満たす
相手は自分自身に一番の興味を持っていると言われるわけですが、その興味を満たすためには、
徹底して話を聞く、相手の話を掘り下げる
これに尽きます！
相手の話に集中し、その中でWhy(なぜ)、How(どうやって)を意識したオープン型の質問を行うことで相手の話を掘り下げることができ相手は一番興味がある自分自身について語ることができます。
(一言で答えが終わるようなクローズ型の質問では、相手の話を掘り下げられない)
そして、あいづちは控えめにうなずきを多くし、極力自分の話を控えるようにすることが有効です。
②欲求を満たす
また、相手は重要な人だと認められたいという欲求をもっています。
その欲求を満たすために大事になってくるのが、
相手の名前を繰り返し発すること
人は自分の名前に敏感で、自分の名前を何度も呼ばれると認められた気持ちが高まるそうです。
また、
理由を明確にして賞賛する
ということも大事で、明確な理由のもと褒められると本気で自分を理解してもらっている、理解してくれようとしているという気持ちが高まります。
あとは、
目を見てはっきりと感謝を伝える
ということですね。感謝は無条件に相手を認める姿勢です。出来るだけ丁寧に感謝を伝えることで相手は認められたという気持ちを高めます。
おわりに
良好な対人関係を築くことは、もともとの性格といったところとは別に、これらを意識することで後天的に獲得することができるものだとわかりました。
ちょっと意識することから始めてみてください。
みなさんの心を軽くすることにお役に立てください。
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